Häufige Fragen

Wie lange dauert der Versand?

Wir versenden deine Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–4 Werktage. Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.

Kann ich meine Bestellung per DHL verfolgen?

Ja. Sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat, senden wir dir eine E-Mail mit deiner persönlichen DHL-Sendungsverfolgung. So kannst du jederzeit sehen, wo sich dein Paket befindet.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, versuchen wir Änderungen gerne möglich zu machen. Kontaktiere uns dazu möglichst schnell über unser Kontaktformular oder per E-Mail.

Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten.

Bitte überprüfe zunächst deinen Spam- oder Werbeordner. Solltest du keine E-Mail finden, kontaktiere uns gerne – wir helfen dir schnell weiter.

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